Верификация торгового счета
Вы собираетесь пополнить счет картой или банковским переводом? Возможно, вы собираетесь получить 55% или 100% бонус? Для всего этого вам понадобится пройти верификацию счета. Ниже мы расскажем, как ее получить!
Как пройти верификацию
Загрузите в личном кабинете фото вашего паспорта или другого документа, удостоверяющего личность, и дождитесь письма от компании с подтверждением успешной верификации. Обычно мы верифицируем счета в течение трех минут, но в некоторых случаях процесс может продлиться до 24 часов. Фактический срок рассмотрения зависит от загруженности специалистов, но мы делаем всё возможное, чтобы процесс верификации прошел максимально быстро. При необходимости компания вправе запросить дополнительные документы.
Два уровня верификации
Выберите страну, чтобы увидеть актуальный список документов для подачи
1 уровень
|
2 уровень
|
Основные требования к загружаемым документам:
- Необходимо предоставить фото, а не скан документа, удостоверяющего личность.
- Срок действия документов, подтверждающих личность, должен быть более 6 месяцев на день подачи заявки на верификацию.
- Фото документа должно быть цветным и четким.
- Фото документа должно быть полным. В случае с паспортом это двухстраничный разворот с краями и углами ламинации. Даже если не попавшая в кадр часть документа не содержит никакой информации, компания может отказать в верификации.
- Идентификационная карта должна быть сфотографирована с двух сторон.
Типичные ошибки
1 уровень
- Неполная копия документа (если паспорт - то полный двухстраничный разворот со всеми углами/краями)
- Срок действия удостоверений личности должен заканчиваться не менее, чем через 6 месяцев со дня подачи заявки на верификацию
- Плохое качество документа и фото в нем
- Несовпадение данных (имя, дата рождения, адрес)
- Не должно быть явных подчисток, приписок, зачеркнутых слов или иных не оговоренных исправлений, следов графического монтажа
2 уровень
- На развороте с пропиской нет номера документа
- Штамп о регистрации на прописке находится внизу страницы
Необходим следующий разворот паспорта
На развороте с пропиской нет номера документа
В этом случае необходимо согнуть страницу так, чтобы одновременно были видны номер документа и штамп о регистрации
Штамп о регистрации на прописке находится внизу страницы
- Обязательно именно фото документа, а не скан!
- Банковские выписки и счета за коммунальные услуги без печати/штрих-кода или qr кода
- Счет за коммунальные услуги без чека об оплате
Часто задаваемые вопросы
Что такое верификация?
Верификация – подтверждение личных данных, указанных при регистрации счета. Существует два уровня верификации. На первом подтверждается личность владельца счета, на втором - адрес проживания.
Для чего нужна верификация счета?
Верификация нужна для пополнения/снятия с торгового счета, а также для получения бонусов.
Где можно верифицировать счет?
Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play)/iOS (можно скачать в App Store).
Как понять, загружены документы для верификации или нет?
Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме того, вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS, а также с помощью push-уведомлений.
Как долго происходит верификация счета?
Обычно на верификацию счета уходит 24 часа, но в некоторых случаях больше.
Выберите страну, чтобы увидеть актуальный список документов для подачи
|
1 уровень
|
2 уровень
|
Основные требования к загружаемым документам:
- Необходимо предоставить фото, а не скан документа, удостоверяющего личность.
- Срок действия документов, подтверждающих личность, должен быть более 6 месяцев на день подачи заявки на верификацию.
- Фото документа должно быть цветным и четким.
- Фото документа должно быть полным. В случае с паспортом это двухстраничный разворот с краями и углами ламинации. Даже если не попавшая в кадр часть документа не содержит никакой информации, компания может отказать в верификации.
- Идентификационная карта должна быть сфотографирована с двух сторон.
Типичные ошибки
1 уровень
- Неполная копия документа (если паспорт - то полный двухстраничный разворот со всеми углами/краями)
- Срок действия удостоверений личности должен заканчиваться не менее, чем через 6 месяцев со дня подачи заявки на верификацию
- Плохое качество документа и фото в нем
- Несовпадение данных (имя, дата рождения, адрес)
- Не должно быть явных подчисток, приписок, зачеркнутых слов или иных не оговоренных исправлений, следов графического монтажа
2 уровень
- На развороте с пропиской нет номера документа
- Штамп о регистрации на прописке находится внизу страницы
На развороте с пропиской нет номера документа
Штамп о регистрации на прописке находится внизу страницы
- Обязательно именно фото документа, а не скан!
- Банковские выписки и счета за коммунальные услуги без печати/штрих-кода или qr кода
- Счет за коммунальные услуги без чека об оплате
Часто задаваемые вопросы
Что такое верификация?
Верификация – подтверждение личных данных, указанных при регистрации счета. Существует два уровня верификации. На первом подтверждается личность владельца счета, на втором - адрес проживания.
Для чего нужна верификация счета?
Верификация нужна для пополнения/снятия с торгового счета, а также для получения бонусов.
Где можно верифицировать счет?
Верифицировать счет можно в клиентском кабинете в разделе "Верификация" -> "Верификация счета" или в мобильном приложении InstaVerify для Android (можно скачать в Google Play)/iOS (можно скачать в App Store).
Как понять, загружены документы для верификации или нет?
Если документы загрузились, то на странице "Верификация счета" появится соответствующий статус: документы успешно загружены и находятся на рассмотрении у менеджера. Кроме того, вам на электронную почту придет письмо с подтверждением того, что документы загружены. После рассмотрения заявки на верификацию статус в личном кабинете изменится, и Вам на почту поступит письмо с результатом проверки. Если документы загружены через приложение, то статус верификации можно отслеживать в мобильном приложении InstaVerify для Android/iOS, а также с помощью push-уведомлений.
Как долго происходит верификация счета?
Обычно на верификацию счета уходит 24 часа, но в некоторых случаях больше.
Сделайте первый шаг на пути к своей цели
Открыть счёт
Тестируйте свои навыки торговли без потери средств
Открыть демосчет
